রেফারেন্স

২২সিকে-তে রেজিস্ট্রেশন — লাইভ টেবিল, স্লট আর ক্রিকেট বেটিং শুরু করুন

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket থেকে প্রথম জমা দিন। লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুম — সব কিছু এক লগইনে।

মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবি অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
22ck ২২সিকে-তে রেজিস্ট্রেশন — লাইভ টেবিল, স্লট আর ক্রিকেট বেটিং শুরু করুন
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে সাহায্য লাগলে

OTP আসছে না, পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, কিংবা পরিচয় যাচাই নিয়ে কোনো প্রশ্ন — যা-ই হোক, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটা মাধ্যমে আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; আপনি লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন দেখবেন। ইমেইল করতে চাইলে আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। আর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ সেকশনে লেখা আছে — পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট ট্র্যাকিং সব সেখানে।

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের চ্যাট বাবলে ক্লিক করুন; একজন সাপোর্ট এজেন্ট সাধারণত কয়েক মিনিটে জবাব দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে ইমেইল পাঠান; আমরা রেফারেন্স নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করি।
FAQ পেজ রেজিস্ট্রেশন, ভেরিফিকেশন আর পেমেন্ট নিয়ে সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলো এখানে লেখা আছে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি

২২সিকে-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকেই আমরা এনক্রিপশন এবং পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে প্রতিটি লগইন সুরক্ষিত রাখি। আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যা শুধুমাত্র আপনিই দেখতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। অ্যাকাউন্ট প্রবেশ সীমিত রাখার জন্য আমরা নিয়মিত সতর্কতা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি, যাতে আপনার ওয়ালেট এবং গেমিং ইতিহাস সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি সেশন শুরু হওয়ার সময় আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে একটি সুরক্ষিত টানেল তৈরি হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি এবং প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র চেক করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা তুলতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড আমরা সুরক্ষিত ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং কোনো বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা দিই যেখানে এটি স্থানীয় আইন অনুযায়ী গ্রহণযোগ্য। আপনার এলাকার নিয়ম সম্পর্কে জানতে আমাদের শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠা দেখুন।

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করুন

আমরা তিনটা মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যেগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা বাটনে ক্লিক করুন, পেমেন্ট মেথড বেছে নিন, তারপর আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান। ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স এন্টার করুন এবং আমরা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট করি। উত্তোলনের জন্য একই পথ — আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন, পরিমাণ এন্টার করুন, আমরা যাচাই করে পাঠিয়ে দিই।

bKash

Nagad

Rocket

রেজিস্ট্রেশনের পর কী হয়

আপনি যখন রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দেন, আমরা একটা OTP পাঠাই। কোড এন্টার করুন, পাসওয়ার্ড সেট করুন — ব্যস, অ্যাকাউন্ট তৈরি। লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট দেখতে পাবেন ওপরের কোণায়; সেখান থেকে জমা বা উত্তোলনের জন্য পেমেন্ট মেথড বেছে নিন। প্রথম জমার পর আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে — আমরা একটা ডকুমেন্ট স্ক্যান

চাইব যাতে নাম আর জন্মতারিখ দেখা যায়। এটা হয়ে গেলে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে, স্লট রুমে এবং স্পোর্টসবুক মার্কেটে যেতে পারবেন। ঢাকা বা চট্টগ্রামের যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করুন — আপনার সেশন সিঙ্ক থাকবে। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট আইকন চাপুন; আমাদের টিম লাইভ চ্যাট আর ইমেইলে আছে। আমরা আপনার লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করে

রাখি আর প্রতিটা পেমেন্ট রিকোয়েস্টে দুই-ফ্যাক্টর চেক করি, তাই অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

  • OTP ভেরিফিকেশন রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার মোবাইলে একটা কোড পাঠাই; এটা নিশ্চিত করে যে নম্বরটা আপনার নিজের।
  • পরিচয় যাচাই প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার নাম ও বয়স যাচাই করতে একটা ডকুমেন্ট আপলোড করতে হয়; এটা আইনি প্রয়োজনীয়তা।
  • মোবাইল থেকে সম্পূর্ণ লবি একবার লগইন করলে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট আর বেটিং মার্কেট — সব কিছু ফোনে দেখতে পাবেন।
  • প্রকাশিত সাপোর্ট চ্যানেল অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন — উভয় মাধ্যমই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লিংক করা আছে।

একাউন্ট

আপনি যখন রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দেন, আমরা একটা OTP পাঠাই। কোড এন্টার করুন, পাসওয়ার্ড সেট করুন — ব্যস, অ্যাকাউন্ট তৈরি। লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট দেখতে পাবেন ওপরের কোণায়; সেখান থেকে জমা বা উত্তোলনের জন্য পেমেন্ট মেথড বেছে নিন। প্রথম জমার পর আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে — আমরা একটা ডকুমেন্ট স্ক্যান চাইব যাতে নাম আর জন্মতারিখ দেখা যায়। এটা হয়ে গেলে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে, স্লট রুমে এবং স্পোর্টসবুক মার্কেটে যেতে পারবেন। ঢাকা বা চট্টগ্রামের যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করুন — আপনার সেশন সিঙ্ক থাকবে। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট আইকন চাপুন; আমাদের টিম লাইভ চ্যাট আর ইমেইলে আছে। আমরা আপনার লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি আর প্রতিটা পেমেন্ট রিকোয়েস্টে দুই-ফ্যাক্টর চেক করি, তাই অ্যাকাউন্ট…

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লগইন করার সময় খেলোয়াড়রা আমাদের যেসব প্রশ্ন করেন সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার মোবাইল নম্বর, OTP যাচাই, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে যদি কোনো জিজ্ঞাসা থাকে তবে নিচে দেখুন। এখানে না থাকলে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর লাগবে যেখানে আমরা OTP পাঠাব। রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার নাম এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিন, তারপর OTP দিয়ে নম্বর যাচাই করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, OTP যাচাই হয়ে গেলে আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন। জমার পেজে আপনার ওয়ালেট নম্বর দেখানো হবে এবং আপনি সেখানে টাকা পাঠাবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাব যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমরা প্রথম উত্তোলনের অনুরোধে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি ছবি চাইব। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে শুধুমাত্র আপনিই টাকা তুলতে পারবেন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকতে পারে। আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং সেটি ভুলে যান, তবে পাসওয়ার্ড রিসেট করে আবার লগইন করুন।

আপনার মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন নম্বর যুক্ত করে দেব এবং পুরোনো নম্বরটি সরিয়ে নেব।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।